Pela segunda vez neste ano de 2024, o Sebrae Aqui Tatuí – em parceria com a Prefeitura Municipal, o Sebrae-SP e o Sindicato Rural – realizará, no dia 26 de novembro (terça-feira), a Oficina gratuita “Faça seus clientes se tornarem fãs da sua empresa”. Ela será das 18h às 22h, na sede do Sindicato Rural de Tatuí, localizado na Rua XI de Agosto, nº 1375, Centro.
A Oficina é voltada para empresários (MEI, ME e EPP) e produtores rurais e será uma ferramenta para que o empreendedor descubra os segredos da fidelização, desvende mitos, compreenda por que as empresas investem nisso e explore o poder de um atendimento segmentado e um relacionamento próximo. Nesta capacitação, o participante aprenderá a transformar clientes em verdadeiros fãs da sua empresa, construindo a base da fidelização com o tripé essencial, além de dominar o pós-venda, aproveitar o marketing de relacionamento e manter o monitoramento constante para elevar sua marca para outro nível com clientes leais e apaixonados.
O conteúdo programático da Oficina será: objetivos da fidelização de clientes; mitos e verdades; porque empresas investem em fidelização; atendimento segmentado ao cliente; relacionamento com cliente; tripé da fidelização; pós-venda; marketing de relacionamento; e monitoramento.
As vagas são limitadas e as inscrições podem ser realizadas presencialmente na Unidade Sebrae Aqui Tatuí (Praça Martinho Guedes, n° 12, Centro), de segunda a sexta-feira, das 9h às 14h30, ou pelos telefones (15) 3305-4832 e (15) 3259-6381, nos mesmos dias e horários.
