Os recepcionistas da Atenção Básica, da Atenção Especializada e da Secretaria da Saúde da Prefeitura de Tatuí participaram, na última sexta-feira (25/10), na Câmara Municipal, do treinamento “Acolhimento e Comunicação Efetiva”. A capacitação abrangeu duas turmas, totalizando 54 profissionais.

Organizada pelo Núcleo de Educação Permanente em Saúde (NEP), a reciclagem foi conduzida pela enfermeira Silvana Maria de Oliveira e pela técnica de enfermagem Tatiana Soares Rodrigues.

O objetivo, de acordo com o NEP, foi melhorar o acolhimento aos usuários da Rede Municipal de Saúde, padronizando o atendimento e aperfeiçoando os profissionais responsáveis por realizar o primeiro atendimento aos pacientes, para que utilizem uma comunicação mais efetiva e uma postura mais humanizada.